無論從哪個角度看,最近幾年來,決策緩慢的雷克薩斯都錯過了中國豪華車市場的高速增長階段,但是似乎未來幾年這一情況似乎將有所改善,憑借在國際豪華車市場良好表現(xiàn),雷克薩斯在中國市場正在試圖實(shí)施對于增長迅速的德系豪華車的趕超計劃。
近日,雷克薩斯克薩斯中國副總經(jīng)理郎立新在接受媒體采訪時表示,雷克薩斯2012年將把銷量目標(biāo)鎖定在8.8萬輛,增長超過50%。今后幾年,緊跟中國政府扶持新能源車產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的利好,混合動力車型(重點(diǎn)是插電混合動力車型)引入將成為雷克薩斯未來的戰(zhàn)略。
實(shí)際上,2005年進(jìn)入雷克薩斯一直處于低速增長狀態(tài),即使在德系豪華車年增長超過60%的時候,雷克薩斯的增長幅度仍維持在中國汽車市場總體增長略高的水平。到2011年,雷克薩斯在中國僅僅實(shí)現(xiàn)了5.6萬輛銷量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于德系豪華車銷量最低的豪華品牌奔馳17萬輛的銷量,究其原因,決策緩慢、不能緊跟市場變化是其最大的問題所在。
長期以來,雷克薩斯在中國市場營銷決策一直有兩個機(jī)構(gòu),一個是日本中國部,另一個豐田中國,這兩個機(jī)構(gòu)對雷克薩斯中國事務(wù)的決策都發(fā)揮至關(guān)重要的作用,這也是造成雷克薩斯決策緩慢的重要原因,中國市場上一個稍縱即逝的信息,往往需要雷克薩斯中國逐級進(jìn)行匯報、批復(fù),這種決策模式往往不適應(yīng)多變的市場。幾年的“協(xié)調(diào)”之后,這一問題也得到豐田總部的關(guān)注。2011年開始,在原雷克薩斯中國副總經(jīng)理曾林堂離職之后,雷克薩斯日本開始有意識的下移營銷權(quán)利,為此中國部向雷克薩斯輸送了大批的人員,這些人員中包括現(xiàn)任副總經(jīng)理的郎立新。以小型混合動力車型CT200H為起點(diǎn),從雷克薩斯中國產(chǎn)品、價格、銷售等不同部門抽調(diào)專人成立CT200H的Obeya team,意思是執(zhí)行項目組,直接向總部申報市場營銷計劃,包括價格制定等等,其結(jié)果獲得成功。CT200h已連續(xù)實(shí)現(xiàn)4個月銷售超過1000臺,今年3月份,銷量更是實(shí)現(xiàn)了1456臺。此后,GS系列也采用同樣的Obeya team方式,在2011年取得5.6萬輛的成績。將于今年下半年上市的雷克薩斯專為中國市場開發(fā)的全新一代ES250,也將由Obeya team向豐田中國部申請合理的定價。