認購湖南保利房地產公司的商品房，業主傅先生被要求繳納一萬元定金，并簽訂商品房認購協議，確認“已經詳細閱讀《商品房買賣合同》并于7日內簽訂該合同”。傅先生稱當他提出閱讀該合同時，被告知必須在繳納定金的基礎上，還得把首付款交清后才能得以實現。
“交了定金，簽訂了認購協議，這時卻連《商品房買賣合同》的影子都未看到，哪有這樣的道理？”面對湖南保利地產的強勢，一心想著買上房子的傅先生顯得很無奈。
購房者稱遭遇“霸王”銷售
傅先生是湖南岳陽人。現年29歲的他，在長沙打拼了近10年，因為考慮結婚生子，家里一直催促他趕緊在長沙購買套住房，安頓下來，老父親甚至為他準備了部分資金。
有了父親的“最高指示”，傅先生說他只要一閑下來，就奔波于長沙的各大樓盤，希望找到滿意的住房。在先后關注多個樓盤后，傅先生最終把目光停留在“保利麓谷林語”樓盤上。因為保利地產的品牌做得很好，“在很多地方可以看到他們的廣告”，傅先生如是向記者描述。
到了“保利麓谷林語”樓盤，傅先生發現與想象中有很大區別：首先是這個地方很偏，離市區有很遠的距離，甚至離長沙的汽車西站都需要轉車。但考慮到樓盤的價格，傅先生幾經考慮，并與家庭商量后，他決定購買“保利麓谷林語”的房子。
據傅先生回憶，6月10日，他再次來到“保利麓谷林語”樓盤，當時銷售員打出各種折扣優惠的促銷手段，催促簽訂“保利麓谷林語”的房產認購協議。看著打印好的認購協議，傅先生說他沒來得及仔細看，便簽字并繳納了一萬元的定金，確定購買“保利麓谷林語”的F20棟—301房。
回到家中，傅先生一邊看電視，一邊翻出認購協議查看。突然，認購協議中的一個條款引起了他的注意：乙方（指購房者）簽署本認購協議，即表明乙方已經詳細閱讀了雙方即將簽署的正式《商品房買賣合同》文本及其補充條框，并同意在本協議簽訂后七日內簽署。但是，傅先生至今沒有看到《商品房買賣合同》為何物，里面都規定了什么內容。
隨后，傅先生先后于6月13日、6月17日，兩次從單位請假來到“保利麓谷林語”樓盤，質問銷售人員，并要求出示《商品房買賣合同書》，但銷售工作人員表示，必須要交了首付以后，才能出示正式的《商品房合同書》。對此，吃過虧的傅先生對于談話內容全程進行了錄音。
“沒有看到合同內容，卻要簽訂協議認可已經閱讀并接受合同條款，這是多么荒謬而令人氣憤的‘霸王’銷售行為。”傅先生說，他決定投訴。
記者親身體驗保利銷售
傅先生告訴《法人》記者，經過投訴后，他多次到“保利麓谷林語”樓盤要求查看合同。最終，銷售人員拿出其他業主的合同，交給傅先生查看。
傅先生這時發現，合同全部是打印好的格式合同，很多重要的內容根本不由合同雙方設定，更有兩處讓傅先生難以接受：一是關于樓房的朝向，傅先生購房時明確表示，所購住房必須是正向南方，銷售人員告訴他“絕不會超過15度的偏向”，但傅先生實地查看后發現有詐，要求銷售人員將此條款寫入合同，遭到拒絕；二是交房時間，傅先生因為家庭原因，希望在三個月內能夠收房，而這也是符合法律精神的，但《商品房買賣合同》卻約定“交款后約365個工作日交房”，銷售人員表示該條款不能協商，這讓傅先生非常氣憤。
于是，傅先生沖口而出，“那我就不買了，我到別的樓盤買去”；沒想到，銷售人員更加干脆：“不買就不買，定金沒有退了。”因“保利麓谷林語”的霸王銷售行為，反倒讓自己丟了一萬元定金，傅先生很是想不通，憤而繼續向工商部門、媒體投訴。
7月下旬，接到投訴的《法人》記者以購房者的身份，來到位于長沙市河西的“保利麓谷林語”樓盤。銷售人員熱情地向記者介紹了樓盤的優勢，并力勸記者購買“保利麓谷林語”，并特別向記者介紹了購房可以享受的種種優惠。
但是，當記者問及查看及簽訂合同時，該銷售人員表示，要先簽訂了認購協議后，才能簽訂《商品房買賣合同》。記者環行銷售中心三圈，仔細查看了包括預售證在內的全部證件，但是沒有看到《商品房買賣合同》的公示樣本。
保利稱是誤會已處理好
7月23日，《法人》記者來到位于長沙湘府路的湖南保利房地產公司，公司售后服務部經理王東（微博）啟接待了記者的來訪。王東啟熱情地告訴記者，他們已經知道傅先生的投訴，上個星期工商部門的工作人員已經來處理過了，公司愿意將傅先生的一萬元定金全部退還，事情已經處理好了。
對于霸王合同一事，王東啟告訴記者，這純屬誤會，公司并不是不愿意向業主出示《商品房買賣合同》，而是因為業主沒有繳納首付款，合同還沒有打印好，當然沒有合同可以向業主出示。同時，公司的格式合同已經公示在售樓部了。
但是，對于傅先生多次要求查看合同未果以及記者暗訪發現沒有合同公示的情況，王東啟一再告訴記者，《商品房買賣合同》公示在了售樓部。對于業主能否修改《商品房買賣合同》，王東啟經理沒有正面回答，只是告訴記者，等傅先生簽字同意此宗投訴的處理后，他一定會將處理結果告知記者。
對于“已經處理好的投訴”的說法，7月27日上午傅先生還在繼續撥打《法人》記者的電話，稱希望媒體能夠參與維權，要求懲處霸王銷售的保利房地產公司，而他的定金沒有得到退還，損失也沒有得到彌補。對此，本刊將繼續關注事態的發展。
