創新求變 技術與服務的變革之路

作為一家善于創新的企業，易才始終都以國際化的視野，不斷創新，追求卓越，并致力于成為世界級的人力資源外包提供商。在這發展的十年中，易才自主創新的產品數不勝數，張銳告訴記者：在易才內部管理體制方面，除了客戶滿意度以外還是以堅持創新為主，為客戶提供更好的服務產品，其中包括易福網、彈力福利解決方案、基于云端的薪酬管理綜合解決方案、基于銷售端的銷售行為管理ITAS平臺和以銷售行為為核心的績效管理綜合技術方案，將這些解決方案與易才的云服務平臺相結合，不僅改變了我們在客戶管理模式和管理趨勢上的重新定位，同時也為易才的核心競爭力打下了堅實的基礎。尤其是薪酬管理服務整體解決方案——易得薪（CTG Payroll），這個解決方案的實際落地服務是由傳統和人力資源外包解決方案相結合的，企業不僅可以通過云計算服務計算薪酬，還可以在全國范圍內進行薪酬的相關管理，可以讓HR更便捷的清算整體薪酬、保險、公積金等綜合性的員工薪酬福利數據。

另外，易才推行的“客戶滿意度”和“員工滿意度”都是基于客戶需求而來的。其中員工滿意度直接決定著企業的核心競爭力，所以除了固有的薪酬外，易才將福利也納入管理員工滿意度的體系之中，并推出了易福網這樣的員工彈性福利電子商務平臺，該平臺包含了商業保險、健康管理、員工關愛三大產品版塊，可以使員工在線靈活選擇福利組合，“定制”自己需要的福利產品，從而實現高度靈活的、定制化的彈性福利管理解決方案。另外，通過服務商統一管理的運作模式，還能將企業HR從繁復的員工福利安排工作中解脫出來，大幅提升了福利項目的可操作性。同時，依托第三方平臺和整合采購模式有效降低福利成本，使企業在有限的預算內實現福利效益的最大化。

十年啟承 回顧與展望

從易才十年的發展和創新來看，我們也不難看出人力資源提供商的服務也正在得到越來越多的企業認可，而且產品及服務質量也在不斷的規范和提升當中。為此，張銳表示：今年是易才集團成立的十周年，我們不僅要通過新人力論壇將我們十年的經驗分享給各位來賓。同時，我們也希望通過自身不斷的創新和管理，并秉承以“客戶需求”為導向，力求給客戶提供核心價值的理念，繼續為企業提供更加有效的人力資源外包解決方案，與企業共同成長和發展。

同時，我們也希望下一個十年，能有更多的企業支持和關注易才，讓易才能夠把更多更好的人力資源外包服務帶給他們，并協助他們完成企業智慧管理的變革。另外，我們更希望通過易才自身的努力和經驗幫助中國企業用人的智慧和技術的力量，改變既有格局，促進企業人力資源管理走向新的發展階段。