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微博微信戰火升級 微博封殺微信

作者:苗夏麗 來源:新聞晨報
2014-11-27 07:32:48

  原標題: 微博微信戰火升級 他倆“有仇報仇” 用戶吐槽一片

  微博一聲令下,“封殺”微信,此事一出,罵聲一片。

  25日晚間,微博負責用戶運營的微博高管劉新征在其微博上放話:“26日中午12點前如果賬號沒有清除掉公眾賬號的推廣(包括背景圖、粉絲服務平臺、微博正文引導等)將面臨禁言和封號的可能。歡迎互相舉報,鼓勵有仇報仇有冤報冤。”微博高管的這一表態隨即被解讀為:委曲求全多年,微博終于憤而“公開”封殺微信!

  無獨有偶,前一天微信剛剛封殺阿里巴巴入股的“快的打車”,快的打車紅包無法在微信內分享,而騰訊旗下的滴滴打車紅包分享通暢。各種封殺陡然變成巨頭之間的博弈游戲。

  微博高管緊急刪帖

  劉新征的帖子在25日晚間發出后,僅“存活”了幾個小時,沒到26日就被緊急刪除了。劉新征連發6條微博“求饒”:“大家批評得都對。”“對手當然不是微信……”“不經人提醒,沒想到快的這個梗。”

  但是,微博的粉絲服務平臺25日晚上10點一直沒有松口:“即日起針對通過粉服私信群發功能、自動回復、自定義菜單下發二維碼和營銷信息的賬號,我們將會集中處理。”而昨天上午10點多,距離劉新征所說的12點“封殺”不到2個小時,“粉絲服務平臺”置頂強調:此次清理活動主要是針對部分用誘導方式做營銷的賬號。

  此次“封殺”門,昨天微博官方緊急澄清,主要是為了維護平臺秩序,“微博一直在打擊惡意營銷行為,之前已對采取誘導式營銷的賬號發布的電商鏈接進行了封禁。近期我們發現,部分賬號通過粉絲服務平臺提供的服務推動二維碼(包括微信、易信、淘寶等),但二維碼對應賬號、店鋪所發布內容中含有大量的假貨、色情等損害用戶體驗的信息,為保證用戶體驗,微博將集中處理。”

  微信官方也很快表態:微信對新浪微博整治自身平臺的舉措表示歡迎。一直以來,微信都反對惡意營銷、過度推廣等行為,并一直對過度營銷和誘導分享行為予以堅決打擊。

  大V被迫清理二維碼

  劉新征微博放話封號,丁香園網站CTO、在微博上經營著近150萬粉絲的著名IT人馮大輝在微博上大爆粗口:“新浪微博負責商業化的團隊是我見過最傻的團隊。互聯網那點事(記者注:一微博大V)的利潤估計都能占微博利潤的百分數了,這幫人還一邊忙著給明星和營銷號免費導粉絲,一邊忙著打擊微信呢。對手根本不是微信。”在他看來,微博真正的問題是如何繼續提升用戶體驗,而不是打擊微信。

  昨天,一個運營百萬粉絲的微博大V對記者說,實際上,此前微博對微信二維碼就很“忌諱”,如果微博內容內附上二維碼,“二維碼根本發不出,直接被屏蔽”。該人士對記者說,從前天晚上開始,一些大V已經對之前發布的二維碼進行清理了。

  另一網友則含沙射影:“去年11月阿里的淘寶封殺了微信入口,一年后微信封殺了淘寶旗下快的打車的紅包分享。然后‘干爹’怒了,新浪微博立刻表示封殺微信公眾號。是這么個節奏吧?沒錯吧?太巧合了吧。”

  壓抑太久微博爆發?

  盡管微博緊急澄清,強調打擊的是惡意營銷,但有分析人士認為,“醉翁之意不在酒”,馮大輝對記者說:看上去微博是為了治理微店等各種惡意推廣,“但更多是為了阻止用戶流向微信”。

  微博高管曾表示,微博是開放的,微博的內容可以轉發到微信上,但這一切恐怕伴隨著微博的疲弱正在悄然發生改變。過去幾年,尤其2012年微信的用戶過億后,微博就被看空。到2012年底,微博注冊用戶5.4億,日活躍用戶大約4629萬;而同期,微信用戶接近3億,但這些用戶多是活躍用戶,微信在爭奪用戶時間上拔得頭籌。

  過去2年多,微博的高管們,包括CEO曹國偉都必須回答這樣的問題:微信起來了,微博如何抗爭?微信把微博用戶的時間都搶走了,微博活躍度下降很厲害,你們怎么看?某種程度上,微博是活在了微信的陰影中。2013年5月,因為相互需要,微博終于成為阿里巴巴的同盟軍,也成為淘寶賣家商品的一個重要流量入口。今年4月微博在美國納斯達克實現上市,但各種質疑聲仍然沒有停止。

  劉新征昨天在微博強調:“傻子才會把一個個頭是自己幾十倍的人當對手呢……”“微信和微博是兩個不同形態的產品,雙方不會視對方為競爭對手,在搶奪用戶時間方面所有APP都是競爭者,但惡意營銷是共同敵人。”

  業內人士表示,不管封殺是真是假,商業上沒有對和錯,即使真的封殺也很正常,只是不要總拿“用戶體驗或利益”說事。