-無論“去哪兒” 飛機延誤有保險才“安心”

北京2016年8月31日電 /美通社/ -- 安心保險與去哪兒網合作推出航空延誤險，航班實際起飛晚于計劃起飛0.5小時即可輕松獲賠，每30分鐘賠付，最高可累計獲賠200元，全面保障乘客出行“安心無憂”。

每到雷雨頻發的季節，中國各地機場航班延誤這個“老大難”問題就困擾著諸多消費者。據2016年5月中國民航局公開的數據顯示：2015年5月至2016年4月，國內客運航空公司航班正常率僅為73.31%，而央視網上調查的結果顯示，僅4%的乘客未經歷過航班延誤。航班延誤往往會給乘客帶來極大的出行不便以及財產損失。

盡管中國航空運輸協會2010年發布了《航空運輸服務質量不正常航班承運人服務和補償規范(試行)》，對航空公司航班延誤所應提供的服務及賠償條件進行了規范。但該規范囿于各航空公司執行力度以及乘客認知的差異，實際落地執行情況并不盡理想，航空公司和旅客之間的矛盾依然時有發生。面對航班延誤取消的狀況，大部分消費者仍然處于難申訴、難賠付的尷尬境地?；诖耍残谋ｋU與去哪兒網基于雙方的優勢資源，合作推出“航班起飛延誤險”，共同打造延誤險爆款。

此次，安心與去哪兒網聯合推出的航空延誤險，切實從客戶自身利益出發，真正實現了以消費者為中心來重塑產品結構。為了簡化理賠流程，該險種采用提供主動理賠服務，一旦航班延誤到達合同約定的時限，消費者無需提交理賠材料即可獲賠，大大節省了投保人的時間和精力成本，全面保障乘客出行“安心無憂”。同時安心保險充分降低產品理賠門檻，每延誤30分鐘即可賠付，從10元可最高累計到200元，獨特的賠付模式也構成了產品的核心優勢。

作為首批互聯網創新型保險公司之一，安心保險致力于新的保險行業運作新模式，將保險服務融入消費者“衣、食、住、行、玩”的各項生活場景，不斷推出新的互聯網保險險種，以滿足大眾財產保險各方面的需求，而去哪兒網作為中國領先的無線和在線旅游平臺，能夠通過其自有技術平臺有效匹配旅游服務供應商和中國旅行者的需求。此次安心保險與去哪兒網的跨界合作，也是從消費者的出行需求出發，最大限度減少航班延誤給旅客帶來的財產損失，無論對在線旅游行業還是金融行業都具有一定的借鑒意義。