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有原則績效之路 -- GRC的實施路徑

來源:北京慧點科技有限公司
2016-09-27 10:00:00

北京2016年9月27日電 /美通社/ -- 慧點科技價值研究院李陽今日發表文章《有原則績效之 -- GRC的實施路徑》,以下為全文:

企業實施GRC,首先應明確整體實施架構,其次要重點關注 GRC 應用模型的設計,既要考慮可能影響企業各方面的環境要素,又要結合企業發展的具體目標。

但是,即便嚴格按照 GRC 實施路徑進行操作,在實施中也一定會遇到各種困難,這就要求管理者們既要以發展的眼光來看待這些困難,不要半途而廢;也要發揮管理智慧,結合企業自身情況靈活應用,為 GRC 管理提供更多的最佳實踐。

GRC實施架構

一個理念從被認識、被接受、實踐到最后取得成功是一個漫長的過程,如果 GRC 管理的理念已經引起了你的興趣,請并打算在自己所在的企業進行實踐,做好應對各種挑戰的準備。

GRC強調統一、融合的理念,這對管理基礎的要求相對較高。因此,GRC實施路徑對企業來說非常重要。總體來說,GRC實施路徑的整體架構包括六類管理要素。

在這六類要素中,核心是 GRC 應用模型。對于第一次嘗試 GRC 的企業來說,實施路徑可以概述為6個步驟:

第一步,分析管理驅動力,明確實施 GRC 管理的總體目標和重點管理領域。

第二步,根據總體目標和重點管理領域,進行 GRC 管理現狀分析,找出管理難點和痛點。

第三步,結合以上兩點,設計適合本企業的 GRC 應用模型。

第四步,結合企業實際情況細化應用模型,使其在后續工作中能夠有效落地。

第五步,從組織、責任、資源和機制四方面設計 GRC 體系建設過程,保證體系的順利運轉。

第六步,從目標、計劃、預案、監測、評估、改進和考核等方面設計 GRC 執行過程,使 GRC 與企業的業務有機融合,保證 GRC 管理目標的實現。

在以上步驟中,還需要考慮企業相關技術能力對 GRC 管理的支撐,要對相應的技術要求有明確的認識和定義。

GRC應用參考模型

作為 GRC 實施的核心,GRC應用包含許多內容。在這里,我們結合國際先進經驗,融合國內企業管理的實際需求,給出了一個參考模型,模型包含幾個層面的應用:治理層,包括公司治理、組織、政策、方針;管理層,包括績效管理、風內控管理、制度管理險管理、合規管理、包括審計管理;跨和流程管理;保障層,領域,包括問題管理、協同管理、黨建管理、紀檢監察、IT治理。

需注意的是,模型無法覆蓋所有應用。同時,模型中的應用看似各自獨立,但存在著緊密的縱向和橫向關聯。GRC強調的統一融合的理念,要求企業在實際落地過程中關注各應用之間的關系和整合價值。

各層面之間的縱向關聯在多數企業中已得到落實。

治理層產生的管理結果,如企業方針、權責控制、績效目標等都可以作為管理層的輸入。管理層通過績效、風險和內控管理等產生的結果也需反饋給治理層,以便治理層進行準確的分析判斷,并進行優化調整。治理和管理層的所有報告性的輸出都可以成為保障層的輸入,保障層的輸出也可以成為治理和管理層的反饋意見。

相對而言,各應用間的橫向關聯在企業中的實踐存在較大差距,主要是由于業務條線分割,管理相對獨立造成的。

以管理層為例,其六大應用彼此間存在密切的橫向關聯。

“績效管理”承接治理層輸出,制定企業的經營管理目標,并輸出企業各層級的階段績效目標。

基于績效目標,“制度管理”要分析現行制度與目標是否匹配,是否存在缺失;“風險管理” 需要分析為了達成目標,存在哪些風險和機遇,及其優先級。

“內控/合規管理”基于風險分析結果和制度要求,制定控制措施和檢查方法,并與“流程管理”相結合,落實到流程環節的具體崗位中。

如果以企業某崗位的身份查看某條業務流程,以崗位為核心,可將績效目標、崗位風險、內控措施、制度規定和業務操作融合為 GRC 管理層的一體化管理模式。此外,再融合承接治理層的權責控制約束,這樣就六位一體共同構成了企業管理運營的堅實基礎,更全面地為員工提供操作指引,從而使得管理者進行準確的業務監控,使企業管理從治理層到操作層真正做到目標一致、步調一致。