4月28日至30日,卡西歐、西鐵城、SEIKO日本三大腕表集團在天貓聯合推出體現日式腕表匠心工藝的“時間之旅”。其中卡西歐更是連推三款新品:G-SHOCK聯名電音界的大咖DJ Dash Berlin系列在天貓獨家限定發售30支,GMA-S110MP櫻花套裝禮盒裝天貓獨家發售限量300套,BABY-G系列在天貓限量發售hello kitty 70周年定制款,希望用“時間”留住天貓上的更多年輕人。
據天貓官方數據顯示,2016年以天貓為代表的阿里零售平臺中高端消費為1.2萬億,相當于國人2015年全年的境外消費,其中天貓上18歲-24歲的年輕用戶占比超過60%以上。占據中國高端腕表線上市場的半壁江山,天貓腕表2016年的年輕消費者更是高達90%,包括日本、瑞士、德國等全球高端腕表不斷與天貓戰略合作,成為其數字化轉型的主陣地。
本周初,包括卡西歐、西鐵城、SEIKO三大腕表集體與天貓在日本簽署了2017年戰略合作協議,也是繼2016年以來的第二次續簽。今年的戰略合作內容不約而同涵蓋了營銷、會員、產品、服務等消費者全生命周期深度運營計劃。除了繼續利用大數據挖掘天貓上更多潛在新用戶,不斷推出定制限量新品之外,卡西歐等三大集團分別重點加強了與天貓在新零售上的更多創新合作,計劃在中國市場開出更多讓年輕消費者更愛逛的“智慧門店”。
卡西歐:與天貓合作開啟更多智慧門店
在4月25日卡西歐與天貓在日本簽署的戰略合作協議中,雙方就“新零售”作為品牌轉型合作達成共識,卡西歐將推進線上線下融合,打通消費者隨時隨地體驗升級的全渠道以及新零售項目升級,共同投入優勢資源。
同時,卡西歐透露,今年將很快在杭州武林銀泰開出第二家智慧門店。
2016年雙11前夕,卡西歐聯合天貓在杭州湖濱銀泰開出“全球首家全渠道智慧型門店”,可以實現消費者體感互動、AR體驗、現場直接掃碼加購物車等功能。同時利用天貓大數據,實時分析來逛店消費者的消費習慣和喜好,“智慧導購墻”可以對卡西歐不同系列海量產品做千人千面的實時展示,匹配與之最適合的商品,滿足消費者購物、娛樂、社交等綜合體驗需求。
通過對智慧門店的數據分析,有25%的消費者掃碼后在2周內再購買,智慧門店坪效相比普通線下門店增長了1.5倍。
在今年戰略簽約儀式上,卡西歐方面稱,中國市場是全球最重要的市場,和天貓的戰略合作正在成為卡西歐在中國乃至全球業務最重要的和可持續的銷量與利潤增長引擎。
卡西歐將通過多元整合品牌資源,利用天貓在產品銷售、品牌建設及市場營銷、大數據賦能及消費者運營創新等方面的產品和服務,推動中國市場增長并加快數字化轉型。在剛剛過去的2016年,卡西歐在天貓全年同步增長49%。
西鐵城:入華60年天貓煥新顏
作為最早進入中國的外國鐘表品牌,西鐵城(中國)鐘表有限公司董事長兼總經理住川龍夫在日本與天貓戰略簽約儀式上表示,與天貓的戰略合作,將加速西鐵城在中國市場的全渠道轉型升級,引領品牌構建起融合實體店面、電商渠道、移動電商等多渠道的立體銷售系統,為西鐵城的中國消費者帶來更加多元便捷的新體驗,并在開創消費者服務上有更多創新嘗試的空間,以此迎接品牌進入中國六十周年的重要紀念。”
天貓服飾總經理劉秀云則表示,此次天貓包括與西鐵城在內的日本三大腕表集團再度續簽戰略合作,是天貓成為全球高端腕表集團數字化轉型主陣地的延續。自2017年開年以來,來自瑞士、日本、德國等全球高端腕表品牌與天貓陸續達成2017年一攬子獨家戰略合作計劃,繼服飾、珠寶、美妝等奢侈品品類之后,腕表正在成為奢侈品品牌不斷與天貓達成合作,希望吸引年輕消費者的又一熱門品類。
泰格豪雅:瞄準千禧一代
2017年2月14日,泰格豪雅和天貓召開戰略合作發布會,開幕當天剛開始3分鐘,就創下天貓開業最高銷售記錄。
在當天發布會上,泰格豪雅大中華區總經理潘錦基(Leo Poon)對媒體表示,與天貓的合作,是泰格豪雅基于電商吸引更多年輕人的戰略布局,也是通過天貓首次實現線上的品牌直營。面對日趨年輕又多變的消費者,希望天貓的大數據能力,能夠更好的了解和挖掘潛在消費者。同時更貼近年輕化的營銷玩法,推出更多新品首發。
除了卡西歐等日本三大腕表集團、LVMH集團旗下的泰格豪雅,如今,天梭、阿瑪尼、三宅一生等高端腕表品牌均先后入駐天貓,線上市場正在成為高端品牌進入中國市場的首選通道,而借助阿里大數據的力量,品牌與年輕消費者的關系得以重構,并搶先贏得千禧一代的關注力。