6日,凱度(Kantar)發布了《2017中國社交媒體影響報告》,這也是該企業連續第四年發布社交媒體報告。調查結果顯示,總體來說,受訪者對社交媒體總體上持正面態度,認為社交媒體讓他們的生活變得更好了。人們對社交媒體對自己生活的影響打的總分為79.8分。
報告顯示,雖然微信依然是社交媒體領域的統治者,但其用戶增長已經大幅放慢。微博迎來了復興,成為最受90后歡迎的社交平臺。越是年輕的人群對微博的評分越高,其中90后對微博的打分達到了79.3分。
該報告追蹤了3000多名社交意見領袖在各大社交平臺上的表現,并且從曝光度、粉絲情感度、購買影響力和用戶互動四個方面評估后推出了2017年第一季度的社交意見領袖50強排行榜。Papi醬、同道大叔和“思想聚焦”的吳雁位居前三。 Kantar Media CIC首席客戶官徐凌蓓分析稱,“由于資金和技術門檻較低,社交媒體意見領袖在數字媒體營銷方面能快速變現。通過個性化或極富創意性的內容,自媒體和社交意見領袖可以迅速吸粉,并將目標客戶引入電子商務平臺的渠道,有效地把流量轉化成實際購買。社交意見領袖已經成為一種商業戰略。”
社交媒體多元化,用戶選擇越來越多,“走心”的內容更容易受到青睞。Kantar Vermeer戰略咨詢總監葉菡表示:“要在喧囂浮躁的虛擬社交世界里異軍突起,強調內涵和品質的內容更易抓住人心。”
今年的報告還發現,越來越多的人感受到社交媒體的負面影響。在眾多負面影響陳述中,“減少了我閱讀紙質書籍的時間”(48%)排名第一。除此之外,個人健康、隱私安全隱患都是用戶擔心的事情。 從年齡段來看,年輕人群對于社交媒體的負面影響更為警覺。其中,90后對“社交媒體讓我空虛浮躁”(31%),“不能集中注意力”(34%)和“受到負面價值觀的影響”(29%)的提及比例都是各人群中最高的。他們也更愿意采取果斷措施抑制社交媒體的負面影響,調查顯示有39%的90后表示已經關閉了社交媒體的推送提醒。