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助力消費升級 聚焦垂直領域深耕定制游

來源:中國日報網
2017-11-01 12:56:26

今年十一黃金周,僅10月7日當天,全國共接待國內游客0.42億人次,同比增長17.6%;實現國內旅游收入329億元,同比增長14.8%,旅游市場規模呈上升趨勢。

消費升級大背景下,深度游、定制游成為了旅游行業的熱門詞匯。以新疆為例,數據顯示,十一黃金周前四天,新疆累計接待游客481.1萬人次,同比增長20.23%。旅行社傳統的報團游與往年相比下降了30%左右,疆內外游客自由行或訂制游的游客大幅度增加,占比達到40%左右。

數據看出,用戶對旅游產品的需求越來越追求個性化、體驗化,相應的對于旅行產品的選擇也長尾化、碎片化。而傳統的旅游基本上就是旅行社打造出現成的旅游產品,消費者選擇跟隨固定路線游玩。而隨著消費升級,傳統的跟團旅游越來越滿足不了旅游者的需求,越來越多的消費者希望自主選擇或者定制適合自己的路線和旅游節奏,而不是“千人同款”的旅游產品。

但是定制游有一個客觀存在的問題是,消費者對于一個陌生的目的地,如何做好旅游規劃?除了傳統的旅游攻略之外,時下一種極具“體驗感”的新興攻略形式也逐漸興起,就是旅游達人用各種新媒體的方式分享出自己真實的旅游體驗。隨著移動互聯網的普及,這種“個性化”的內容被更多的年輕人群接受。旅游分享的內容逐漸從風景展示型過渡到個人分享型,讓停留在圖片的美成為和用戶溝通的流動的景色。多角度、創新的內容分享為消費者增加了更多的可參考的真實內容,更加便于定制游的規劃。

同時,對于目的地而言,雖然旅游市場龐大,但是競爭也隨之激烈,如何搶占用戶心智也是急需解決的問題。但是隨著用戶愈加泛化且挑剔,大而全的營銷方案已經很難觸到他們的痛點,在極致效率與多樣化傳播環境里,定制化的深度營銷成為必然。而結合創意策略、內容創作、平臺運維,提供內容營銷、品牌整合、流量轉換等多類型的新媒體營銷形式,實現了客戶營銷與自媒體定制化結合,形成深度而強有力的傳播。

據了解,2017年,青海省和一家名為星璨新媒體的公司推行了“品牌自媒體+峰會+地域旅游推廣”的模式,以圖文、視頻、直播、旅途點評等方式深度挖掘目的地旅游資源,在全網平臺釋放其在自然風光、文化、宗教、民族等方面的魅力,實現占領用戶心智與帶動旅游消費的雙重作用,賦能旅游產業目的地。

星璨新媒體CEO安靜祎認為:“作為國內早期原創自媒體商業經紀平臺,自媒體經紀與新媒體營銷成為公司的業務模式。在新媒體行業垂直下沉發展的趨勢下,旅游原創自媒體的內容價值漸漸凸顯,同時中國旅游行業需要新媒體的創新模式去激活。”

由此看出,垂直領域內容和市場都在加速擴容,旅游這類重內容行業更不例外,其價值也自然體現在這一服務鏈條中,即為,自媒體品牌化賦能、旅游深度營銷、內容消費的商業化探索。

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