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空中上網變“日常” 東航率先推出“空中Wi-Fi多次卡”

2023-11-09 10:44 
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11月8日10:00,中國東方航空“空中Wi-Fi”產品迎來重磅升級,“空中Wi-Fi多次卡”正式發售,購買者在有效期內能夠不限次數使用東航空中Wi-Fi上網服務。這是繼今年夏季東航空中Wi-Fi率先突破3000米以下高度使用限制、實現“從起飛到落地”的“全程在線”之后,東航在該領域的又一次“創新首發”。對于東航旅客而言,這意味著與單次購買上網權益大不相同的使用模式“上線”,“空中上網”將以更低的門檻、更深入地融入日常出行,進一步激發高頻應用,空中Wi-Fi的使用規模有望迎來爆發式增長。

“不限次數”,讓空中上網融入出行日常

東航提供的“空中Wi-Fi”,經過迭代,目前達到了高速高質的水平,空中辦公、空中視頻連線、空中購物、空中追劇“照進現實”,航空旅途體驗變得“大不一樣”。

據悉,東航此次的“空中Wi-Fi多次卡”根據適用航線和有效期,提供四種規格供旅客選擇,包括國內(含內地和港澳臺地區)半年卡和一年卡,以及國內/國際航線全覆蓋的半年卡和一年卡。旅客購買相應產品并成功綁定后,可在東航所有的寬體機航班上,不限次數使用空中Wi-Fi。如旅客未在30天內綁定,可隨時退款,或30天后可自動退款。

目前,東航旅客如果單獨購買國內全航程常規空中Wi-Fi產品,單次價格為50元,而購買空中Wi-Fi國內半年卡,價格則為186元,僅需4次即可回本。

如果說,以往按單次購買、一次飛行全程需要付費幾十元的空中Wi-Fi權益,讓許多旅客使用時,可能還帶有一絲“輕奢”消費的門檻,那么,當旅客選購多次上網卡后,有效期內數量不限的模式,將讓空中上網真正成為旅客、特別是高頻旅客的“日常”。

國際遠程與商務快線航班上網用戶,有望爆發式增長

東航擁有總數達800架的現代化機隊,其中包括了總數105架、中國民航規模最大、商業和技術模式領先的全覆蓋互聯網寬體客機機隊。

東航的寬體機既投入了各條國際遠程航線的執飛,也廣泛服務于國內商務精品航線。據了解,到2023年末,東航國際航線恢復率預計將超過80%;今年冬春航季來臨后,在上海虹橋往返北京首都、成都雙流的東航航線上,寬體機占比達到83%以上,上海虹橋往返深圳、廣州、北京大興的寬體機占比也達到50%以上。而上述航線,也正是上網需求最突顯的商務差旅等客群較集中的航線。

東航“空中Wi-Fi多次卡”新產品與適用機型、旅客需求恰能實現最有效的契合。此次東航空中上網產品的發布,或許將成為撬動空中上網用戶爆發式增長的“催化劑”,大規模商用也能為空中上網未來更多的場景應用打開“新空間”。

領跑空中高速互聯,機上帶寬無憂

不久前,在北京舉行的首屆CATA航空大會上,作為大會支持單位,東航在展會現場就率先預熱了空中Wi-Fi多次卡產品,并面向廣大參展人群和旅客開啟了預約登記通道,很快吸引了參展觀眾掃碼預約。

“用過好多次東航的空中Wi-Fi,看到即將推出多次卡,馬上就預約了一張,相信對經常坐飛機的人來說會很劃算”,不少人表示。

據東航空地互聯項目相關負責人介紹,目前東航空中互聯網的日均用戶約有1萬人次。隨著“空中Wi-Fi多次卡”發售、高頻用戶大幅增加,旅客上網的網速還能否得到保證?東航也以領跑業內的空中寬帶“硬實力”,給出回答——

在2021年,東航已經在國內首家通過亞太6D高通量衛星資源,率先將全寬體機隊的空地互聯提速,將網速提升至之前的8-16倍,實現了“空中上網和家里一樣快”,升級后的寬帶,有能力有效響應更多用戶的高頻使用。

近年來,東航積極推動空中互聯技術的創新發展與場景應用,實現業內多個第一:2014年,完成中國民航首次空地互聯商業測試飛行;2021年,在國內首家實現基于亞太6D高通量衛星資源的寬體機隊上網提速;2023年8月,率先突破3000米以下高度空中Wi-Fi使用限制,實現飛機從離地到降落的“全程在線”……

現代航空運輸服務提供的不僅僅是“位移”服務,還是一種“體驗”。此次東航“空中Wi-Fi多次卡”的創新推出,在帶動航空互聯業務不斷進步的同時,也以更便利、更高性價比的方式推動空中Wi-Fi走近廣大旅客,更好滿足人民群眾對美好航空出行的需要。

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