千龍網北京4月3日訊(記者 呂崢)3月1日，朝陽區率先采取網上預約的方式預約房屋過戶業務。運行一個月來，訪問房屋登記業務網上預約系統的獨立IP地址從系統啟用初期的每天約300個暴增至6000余個，遠超過每天400個的預約放號數量。

針對網民反映的朝陽區房屋登記網上預約系統運行緩慢、無法正常網上預約等問題，朝陽區房管局昨天正式出臺政策，今后每人每日只能預約一次業務辦理；有明顯刷號嫌疑的IP地址，一經辨認后立即進行永久封禁，確保市民能夠正常網上預約辦理房屋過戶等業務。

預約高峰4000人同時訪問

3月1日，朝陽區率先在全市采取網上預約的方式辦理房屋過戶業務，市民不用再排隊等上一整天，只要在網上預約，就可以選擇本周或下周時間到朝陽區房屋登記發證大廳辦理過戶手續。由于網上預約采取實名制，需要提前填寫辦事人員和房屋相關真實信息并通過系統進行驗證，現場辦理時還要再次核實，有效杜絕了黃牛倒號，分流了辦事人群，改善了大廳辦事環境秩序，受到群眾普遍歡迎。

據統計，一個月以來，朝陽區房管局發證大廳累計辦理各種業務29840件。其中辦理網上預約的各類房屋登記業務7600件，辦理不需要網上預約的房屋發證、現房銷售確認、抵押注銷登記、異議登記、更正登記及綠色通道等業務累計11210件。受理房屋檔案查詢累計7610件；受理存量房網上簽約及資格核驗累計3420件。

近日，朝陽區房屋登記網上預約系統開始出現部分時段訪問緩慢的情況，有市民反映連續多日約不上號。記者從朝陽區房管局了解到，目前網上預約系統每天放號前15分鐘的訪問量即達10余萬次，全天系統訪問量高達40萬次。“如此多的訪問量，一方面是預約辦理業務的數量不斷增加，另一方面卻是少數IP地址惡意刷號所為。”朝陽區房管局負責人介紹，這些IP地址在極短時間內訪問量就達數百次，最高達到4000余次，大大增加了系統負擔，導致部分時段系統運行緩慢，市民無法正常預約。

惡意刷號將永久封禁IP地址

為打擊惡意刷號等行為，解決系統運行緩慢問題，即日起，朝陽區房管局將通過技術手段，限定每人每日只能預約一次，防止有人用非正當刷號方式多次預約。并通過技術手段和人工監測，對于有明顯刷號嫌疑的IP地址一經辨認立即永久封禁。

朝陽區房管局提醒市民，只要3月31日前完成網簽程序、暫時未能預約辦理房產過戶的，將不受“國五條”新政策影響，市民僅需按照程序上網預約即可，不要使用刷號軟件增加系統負擔。

有市民反應，目前預約不成功需要重填信息，希望所填信息可以通過賬號密碼保存，以便隨時提交。朝陽區房管局工作人員表示，今后將根據市民需求，對系統和業務適時調整。